الأسئلة الشائعة

هل لديكم أي أسئلة؟ لا تترددوا في طرحها علينا.

الأسئلة الشائعة

أكثر الأسئلة شيوعًا
هل من الممكن شحن الحجر إلى الدول الأجنبية؟

نعم. تقوم مجموعة EHZSTONE، بالاستفادة من فريقها المتخصص في التصدير، بشحن جميع أنواع حجر بيترا جراي وحجر لاشوتور من أصفهان إلى دول الخليج وأوروبا مع تغليف مطابق للمعايير التصديرية.

هل من الممكن تقديم طلب مباشر من المصنع؟

نعم، يمكن للعملاء تقديم طلباتهم مباشرة من مصنع EHZSTONE في أصفهان. يتم تنفيذ جميع المراحل من اختيار الحجر إلى التغليف والشحن بشكل مباشر وبدون وسطاء.

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش چقدر است؟

يعتمد الوقت على نوع الحجر وحجم الطلب، حيث يستغرق التحضير ما بين 7 إلى 14 يوم عمل. بعد تجهيز الشحنة، عادةً ما يستغرق الشحن إلى دول الخليج من 7 إلى 14 يومًا، وإلى أوروبا من 30 إلى 40 يوم عمل.

هل من الممكن زيارة الحجر شخصيًا أو عبر الإنترنت؟

نعم، يمكن زيارة المصنع شخصيًا في أصفهان أو عبر الإنترنت من خلال التواصل مع خبراء المبيعات الدولية لدينا. يتم إرسال صور دقيقة وفيديوهات للألواح قبل الشحن للموافقة عليها من قبل العميل.

ما هي طرق الدفع المتاحة للمشترين الدوليين؟

بالنسبة للعملاء خارج إيران، يتم الدفع عن طريق التحويل المصرفي الدولي (TT)، وللعملاء المحليين عن طريق التحويل البنكي بالريال. تتم جميع عمليات الدفع مع إصدار فاتورة رسمية.

الأسئلة العامة

أسئلة أخرى

ما هي سياسات استرجاع المنتج؟

درخواست لغو یا عودت تنها تا پیش از شروع فرآیند ارسال بار امکان‌پذیر است. در این حالت مبلغی به عنوان هزینه اداری و جریمه نیروی انسانی کسر می‌شود. پس از آغاز ارسال، امکان لغو وجود ندارد.

اسألنا...

هل لديكم أي سؤال؟

يمكن القول إن صناعة التجزئة تعتبر إلى حد ما مكملًا لسلسلة التوريد للصناعات والشركات المختلفة، بهدف تقديم السلع والخدمات بالشروط المناسبة وبأفضل شكل ممكن.